联系方式
联系我们
产品咨询、演示预约、成本评估或合作洽谈,按下面四类诉求说明您的情况即可;开通本身不需要等回复。
按业务场景演示不公示价格 · 按需报价AI 自动甄别 · 秒级开通
常见诉求
四类常见咨询
说明所属行业、企业规模与当前面临的问题,我们按您的情况给出针对性回复。
了解产品演示
按您的业务场景演示完整链路:算料报价、下单、加工单与报工、入库批次、发货、售后与对账。
沟通 AI 客服边界
哪些环节交给 AI、哪些保留人工、敏感事项如何处置,我们按您的行业与客单价给出具体建议,而非功能清单。
评估落地成本
提供企业规模、客服人数与现有流程,我们按您的口径测算可节省的人力与时间。
合作与代理
区域合作、行业模板共建、渠道代理等合作事项,请说明合作形式与所在地区;提交入驻申请时一并说明即可。
常见问题
常见问题解答
开通需要多久?
提交企业信息并完成手机验证后,AI 自动核验企业信息与合规性并秒级返回结论,通过即自动开通账号,无需等待人工审核。
需要我们自己准备服务器吗?
不需要。观星台是多租户 SaaS,浏览器打开就能用;员工端 H5 扫码即开,工人不必安装 App。
AI 会替我做主退款、改价或取消订单吗?
不会。顾客侧 AI 不改价、不取消订单、不退款、不承诺优惠折扣,也不报库存数量;涉及价格、折扣、退款金额、赔偿与法律诉求,AI 只做规则解释与材料收集,申请类动作待商家或规范流程确认。
价格在哪里查看?
观星台不公示价格。企业规模、开通模块与场景不同,报价随方案一并给出。
可直接开通,无需等待回复
提交入驻申请并完成手机验证后,AI 会自动核验企业信息与合规性,通过即自动开通账号。